Red Funnel begon oorspronkelijk als een post- en vrachtbedrijf dat post en vracht vervoerde tussen het vasteland van Groot-Brittannië en het eiland Wight. In de loop der jaren is het bedrijf echter uitgegroeid tot een belangrijke aanbieder van passagiersvervoer en heeft het een reeks diensten geïntroduceerd waarvan zowel toeristen als forenzen profiteren. Met een vloot van moderne schepen, waaronder zowel snelle catamarans als conventionele autoveerboten, biedt Red Funnel nu een snelle en betrouwbare verbinding met het eiland.
De belangrijkste route van de maatschappij loopt tussen Southampton en de haven van East Cowes op het Isle of Wight. Deze route is ongeveer 18 kilometer lang en de overtocht duurt tussen de 25 en 60 minuten, afhankelijk van het type schip. Red Funnel biedt zowel een snelle verbinding voor voetgangers als een autoferry. De snelle catamarans zijn vooral populair bij dagjesmensen, terwijl de conventionele veerboten een grotere capaciteit bieden en auto's, vrachtwagens en campers kunnen vervoeren.
Red Funnel is sterk geïntegreerd in de gemeenschap van Isle of Wight en zet zich in om het toerisme op het eiland te bevorderen. Naast de vervoersdienst biedt de maatschappij pakketaanbiedingen en werkt samen met lokale bedrijven om bezoekers korting te geven op attracties en activiteiten op het Isle of Wight. Deze samenwerking ondersteunt de economie van het eiland en biedt reizigers een gemakkelijke manier om de vele attracties en vrijetijdsactiviteiten op het Isle of Wight te ontdekken.