Arrivati al porto, si apre una vista mozzafiato sulla collina del Vomero con Castel Sant'Elmo e il maestoso Maschio Angioino, il castello medievale di Piazza Municipio. Entrambi sono luoghi impressionanti che possono essere visitati prima di proseguire con il traghetto.
Il porto stesso è dotato di biglietterie, bar, ristoranti e deposito bagagli e offre ai viaggiatori vari servizi come un centro commerciale, bancomat e farmacie. I bus navetta consentono di spostarsi facilmente nell'area portuale.
Grazie alla sua posizione centrale, vicino al centro della città (Piazza Municipio), il porto è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici, i taxi o gli autobus dalla Stazione Centrale di Napoli e dall'Aeroporto di Capodichino.
Da Napoli si possono raggiungere molte destinazioni interessanti. I collegamenti in traghetto offrono partenze regolari verso le incantevoli isole e le coste dell'Italia meridionale. Particolarmente apprezzati sono i collegamenti per la Costiera Amalfitana, un tratto di costa mozzafiato a circa 60 chilometri da Napoli, e per le Isole Eolie, un arcipelago vulcanico con 7 isole principali nel Mar Tirreno.