À l'origine, Red Funnel était une entreprise de courrier et de fret qui transportait du courrier et du fret entre le Royaume-Uni continental et l'île de Wight. Au fil des années, l'entreprise s'est toutefois développée pour devenir un important prestataire de services de transport de passagers et a introduit une série de services dont les touristes et les navetteurs peuvent profiter. Avec une flotte de navires modernes, comprenant des catamarans à grande vitesse et des car-ferries conventionnels, Red Funnel offre aujourd'hui une liaison rapide et fiable vers l'île.
La route principale de la compagnie maritime est celle qui relie Southampton au port d'East Cowes sur l'île de Wight. Cette route est longue d'environ 18 kilomètres et la traversée dure entre 25 et 60 minutes, selon le type de navire. Red Funnel propose à la fois une liaison à grande vitesse pour les piétons et un car-ferry. Les catamarans rapides sont surtout appréciés des excursionnistes d'un jour, tandis que les ferries conventionnels offrent une plus grande capacité et peuvent transporter des voitures, des camions et des camping-cars.
Red Funnel est fortement intégré dans la communauté de l'île de Wight et s'engage à promouvoir le tourisme sur l'île. Outre le service de transport, la compagnie maritime propose des forfaits et des coopérations avec des entreprises locales qui offrent aux visiteurs des réductions sur les attractions et les activités de l'île de Wight. Cette coopération soutient l'économie de l'île et offre aux voyageurs un moyen pratique de découvrir les nombreuses attractions et loisirs de l'île de Wight.